Frequently Asked Questions

Dispongo già di un mio dominio, posso trasferirlo per abbinarlo al mio Speedy Shop?

Certamente, potrai indicare l'authinfo che ti è stato fornito dall'attuale provider durante la procedura d’ordine. In questo caso l’attivazione del servizio richiederà qualche giorno in più, poiché è necessario attendere che il trasferimento del dominio sia completato (un paio di giorni per i domini .it sui 7 giorni per le altre estensioni)

Quali sono i tempi di realizzazione/attivazione?

L’attivazione del servizio avviene di norma 2/3 giorni lavorativi.

Che differenza c'è tra le 3 soluzioni?

Le prime due soluzioni BASIC e PRO sono pacchetti entry level, che si differenziano per il numero di prodotti caricabili,  con la BASIC è possibile inserire fino a0 prodotti, che diventano 5000 per la versione PRO.

La versione ENTERPRISE prevede invece la possibilità di caricare fino a00 prodotti, una grafica avanzata, un’assistenza prioritaria e l'integrazione con Danea Easy Fatt e con i principali marketplace (Ebay, Amazon ecc..). Se desideri fare e-commerce in modo professionale è la soluzione che fa per te, inoltre il pagamento mensile di € 39+iva è più comodo :-)

Posso iniziare acquistando la soluzione BASIC e poi fare un upgrade alla versione superiore?

Certamente, al momento del passaggio calcoleremo la differenza. Per info contatta il nostro staff aprendo un ticket nella nostra area di assistenza

Di cosa ho bisogno per gestire un sito con Speedy Shop?

Tutto quello di cui hai bisogno è un qualsiasi browser come ad esempio Firefox Mozzilla. Non sono necessarie conoscenze di programmazione o di software specifici. Devi soltanto seguire le indicazioni presenti nel pannello di controllo.

Posso modificare i contenuti del mio sito dopo che sono stati pubblicati?

Certamente, Speedy Shop è progettato proprio per rispondere a queste esigenze. Puoi sempre aggiornare i testi e le immagini semplicemente riutilizzando il pannello di controllo come hai fatto durante la fase di costruzione.

Il mio sito può essere utilizzato su tutti i tipi di piattaforme?

Si. E' stato progettato per essere compatibile con tutte le piattaforme.

Il mio sito sarà navigabile dai dispositivi mobili?

Certamente tutte le grafiche sono responsive.

Potrò gestire il mio sito dal mio smartphone?

Certamente, anche la grafica del pannello è responsive. Per scoprirlo prova la nostra demo

Devo avere dello spazio web per utilizzare Speedy Shop?

Speedy Shop viene fornito già completo di spazio web. L'accesso allo spazio è riservato unicamente ai tecnici di Jopas srl, la gestione da parte del cliente avviene unicamente attraverso il pannello di controllo, da cui è comunque possibile caricare tutti i file necessari alla descrizione dei prodotti.

Se dovessi avere dei problemi Jopas srl mi garantisce assistenza?

È possibile richiedere assistenza via mail, indicando il problema riscontrato a
oppure contattarci in chat dal sito o aprendo un ticket nella nostra area di assistenza.

Se volessi maggiori informazioni commerciali cosa dovrei fare?

Puoi inviarci una mail a , chiamaci al numero 0923/560652 oppure puoi parlare in chat con un nostro operatore.